기업교육에서의 전문 강사는 조직의 성과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 역할을 담당합니다. 전문 강사로서 성공적으로 성장하기 위해서는 강의 능력뿐만 아니라 기업의 요구를 정확히 이해하고, 맞춤형 교육을 제공할 수 있는 역량이 필수적입니다. 이 글에서는 제가 기업교육 현장에서 만난 수많은 전문강사들을 통해 얻은 경험을 바탕으로, 성공적인 전문 강사로 성장하는 비결을 얘기해 보려고 합니다.
1. 기업교육 HRD 설계의 핵심: 전문강사
처음으로 기업교육을 기획하게 되었을 때, 많은 기대와 동시에 두려움이 있었습니다. 기업의 니즈를 정확히 이해하고 강의를 설계하는 과정도 쉽지 않은데 적합한 전문 강사를 섭외 하는 일이 쉽지 않았습니다. 강사가 엄청 많은것 같지만 내가 설계하는 과정에 가장 적합한 전문강사들의 인력풀이 데이터적으로 찾기 쉽게 되있지 않으니까요. 이 과정에서 가장 중요하게 배운 점은 '내가 설계하는 과정의 꽃은 전문 강사구나'였습니다.
강의를 기획하고 섭외하는 과정에서 가장 중요한 것은 기업의 목표와 문화를 정확히 파악하는 것입니다. 이를 바탕으로 맞춤형 강의를 설계하고, 기업의 요구에 부합하는 교육 내용을 잘 준비해서 확실하게 전달해 줄 수 있는 공신력있고 협조성이 높은 전문 강사가 필요했습니다.
2. 기업교육에서 요구되는 전문성
기업교육에서 강사에게 요구되는 전문성은 아래 3가지로 정리 해 볼 수 있습니다.
기업의 니즈에 맞춘 맞춤형 교육 설계
기업교육에서 요구되는 전문성은 단순한 강의 능력을 넘어섭니다. 기업의 구체적인 목표와 니즈에 맞춘 맞춤형 교육을 설계할 수 있는 능력이 중요합니다. 이는 기업이 원하는 성과를 달성하기 위한 핵심 요소로 작용합니다.
교육 내용의 실용성과 적용 가능성 강조
강의 내용이 실용적이고 실제 업무에 바로 적용될 수 있어야 합니다. 이는 강의가 끝난 후에도 참가자들이 지속적으로 학습 내용을 활용할 수 있게 하여, 기업의 성과 향상에 직접적인 기여를 하도록 합니다.
기업에서 기대하는 강사의 자질과 역량
기업에서는 전문 강사가 지식 전달자 이상의 역할을 해주길 기대합니다. 강의 내용의 깊이, 전달력, 그리고 청중과의 소통 능력 등 다양한 역량을 갖춘 강사만이 기업의 신뢰를 얻고 지속적인 강의 기회를 확보할 수 있습니다.
3. 강의 효과 극대화를 위한 전략
다양한 청중의 니즈를 충족시키기 위한 커뮤니케이션 방법
기업교육에서는 다양한 배경과 직급의 참가자들이 참여합니다. 이들의 요구를 충족시키기 위해서는 유연한 커뮤니케이션 전략이 필요합니다. 실시간으로 청중의 반응을 파악하고, 이를 반영하여 강의를 조정하는 능력이 강의의 성공을 좌우합니다.
실시간 피드백 수용 및 강의의 유연성 유지
강의 중 실시간 피드백을 수용하고, 필요에 따라 강의 내용을 유연하게 변경할 수 있는 능력은 전문 강사로서 필수적인 자질입니다. 이는 참가자들이 강의에 적극적으로 참여하게 만들고, 학습 효과를 극대화하는 데 중요한 역할을 합니다.
성공적인 기업교육을 위한 사전 준비와 사후 관리
성공적인 기업교육을 위해서는 철저한 사전 준비와 강의 후의 피드백 관리가 필요합니다. 강의 전에 기업의 요구를 철저히 분석하고, 강의 후에는 참가자들의 피드백을 수집하여 향후 강의에 반영하는 것이 중요합니다.
4. 결론
전문 강사로서의 첫 걸음은 기업교육 현장에서의 경험과 강의 기획 과정에서의 배움으로부터 시작됩니다. 자신의 전문성을 기업의 니즈에 맞춰 가공해야 합니다. 아무리 뛰어난 전문가도 기업교육에서는 가공되지 않으면 의미가 없으니까요. 그들의 전문성이 기업경영환경이나 구성원에게 어떤 인사이트나 도움을 줄 수 있는지를 찾아내야 합니다. 이를 통해 강사로서의 자신감을 얻고, 성공적인 경력을 쌓아 나갈 수 있습니다.